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Isabel Koutzarov es la responsable de protección de datos de Big Dog. Puede ponerse en contacto con ella a través de ikoutzarov6@gmail.com

Datos personales que procesamos
Big Dog procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos.

A continuación encontrará una descripción general de los datos personales que procesamos:
– Nombre y apellido
– Detalles de la dirección
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Información sobre sus actividades en nuestro sitio web
– Navegador de Internet y tipo de dispositivo
– Número de cuenta bancaria

Datos personales especiales y/o sensibles que procesamos
Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos sobre los visitantes del sitio web que sean menores de 16 años. A menos que tengan permiso de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos que los padres participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre los niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin este consentimiento, contáctenos en ikoutzarov6@gmail.com y eliminaremos esta información.

¿Con qué finalidad y sobre qué base procesamos datos personales?
Big Dog procesa sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Procesar su pago
- Enviar nuestro boletín informativo y/o folleto publicitario
- Poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para proporcionarle servicios
- Para informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos
- Para ofrecerle la oportunidad de crear una cuenta
- Para entregarle bienes y servicios
- Big Dog analiza su comportamiento en el sitio web para mejorar el sitio web y adaptar el gama de productos y servicios según sus preferencias.
– Big Dog también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Toma de decisiones automatizada
Big Dog no toma decisiones basadas en un procesamiento automatizado sobre asuntos que podrían tener consecuencias (significativas) para las personas. Se trata de decisiones que se toman mediante programas o sistemas informáticos, sin que intervenga un ser humano (por ejemplo, un empleado de Big Dog).

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Big Dog no almacena sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los cuales se recopilan sus datos. Utilizamos los siguientes períodos de retención para las siguientes (categorías) de datos personales:

(Categoría) datos personales > 5 años > Motivo
Datos personales > 5 años > Motivo
Dirección > 5 años > Motivo

Compartir datos personales con terceros

Big Dog no vende sus datos a terceros y solo los proporcionará si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesador con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Big Dog sigue siendo responsable de estas operaciones de procesamiento.

Cookies o técnicas similares que utilizamos
Big Dog utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez. Big Dog utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estos garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus configuraciones de preferencias. Estas cookies también se utilizan para garantizar que el sitio web funcione correctamente y optimizarlo. También colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para que podamos ofrecer contenido y anuncios personalizados.

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Ver, ajustar o eliminar datos
Usted tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tiene derecho a retirar su consentimiento al procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Big Dog y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización mencionada por usted.

Puede enviar una solicitud de acceso, rectificación, eliminación, transferencia de sus datos personales o solicitud de retirada de su consentimiento u oposición al procesamiento de sus datos personales a ikoutzarov6@gmail.com.

Para garantizar que usted haya realizado la solicitud de acceso, le solicitamos que adjunte una copia de su prueba de identidad con la solicitud. Haga que su foto de pasaporte, MRZ (zona legible por máquina, la franja con números en la parte inferior del pasaporte), número de pasaporte y Número de servicio al ciudadano (BSN) sean negros en esta copia. Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo más rápido posible, pero dentro de cuatro semanas.

Big Dog también desea señalar que tiene la opción de presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​nacional, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Esto se puede hacer a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cómo protegemos los datos personales
Big Dog se toma en serio la protección de sus datos y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si cree que sus datos no están protegidos adecuadamente o hay indicios de uso indebido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente o a través de ikoutzarov6@gmail.com