Bár nagyon elégedettek vagyunk az állatorvosunkkal, továbbra is küzdöttünk Plutó kutyánkkal. Mindent elkerültünk, de a szegény állatot folyamatosan viszketés és mindenféle irritáció/fájdalom gyötörte evés után. Végül teljesen kikészültünk. Több mint 6 évnyi "friss eledel" után áttértünk az allergia elleni száraztápra, majd a főtt sertéshúsra, de egyik sem hozott enyhülést. Végül a Big Dog Company-ban kötöttünk ki, és ott rendeltünk kacsahúst. Vonakodva ette meg, és itt sem történt javulás. A Big Dog Company-ban felvettük a kapcsolatot Isabellel; elemezte a helyzetet, és tanácsokkal állt elő, többek között a B-vitaminnal kapcsolatban is, amit korábban az állatorvos elutasított. Azt is tanácsolták, hogy injekciókat kapjunk a tabletták helyett. (Annak ellenére, hogy máshol azt mondták, hogy ez valójában nem számít annyira...) Aztán kaptunk néhány - teljesen ingyenes! - tanácsot bizonyos viszketéscsillapító szerekkel kapcsolatban, azt tanácsolták, hogy hagyjuk abba a kacsahús fogyasztását, sőt, még azt is elmagyarázták, hogy miért. Ráadásul visszavihettük a maradék kacsahúst. Vagy megkérdezték, hogy „kérem, fizessük-e a szállítási költségek felét”. Nos, a feleségemmel ebben nem értettünk egyet; annyi ingyenes tanács után, ráadásul a szállítási költségekhez való hozzájárulással, miközben Isabel már hihetetlenül jól segített nekünk – és ismét teljesen ingyen, és nagy „szakmája iránti szeretettel” – tanácsokkal és gyakorlati segítséggel. Természetesen mi akartuk fizetni a teljes szállítási költséget. És plusz 75 eurót az összes fáradságért. Isabel azonban ezt nem volt hajlandó elfogadni: „Ez a munkám” – érvelt. Ritkán, ha egyáltalán valaha is, tapasztaltunk ekkora feltétel nélküli elkötelezettséget, mint a Big Dog Company-nál!
többet olvaskevesebbet olvas
