PALA Trainingssnacks – Rinderherz – 100 g

Nach auffälligen Blutwerten beim Tierarzt erhielten wir fantastische Unterstützung; die Beratung war sehr kompetent und engagiert! Unser Hund erholt sich nach der Umstellung auf eine angepasste Ernährung schnell. Volle Punktzahl für das gesamte Team!

Gute Auswahl und auf Anfrage noch bessere Beratung. Sehr empfehlenswert. Und nicht nur für große Hunde, sondern auch für kleine und mittelgroße :)

Professionell und sehr flexibel. Ich habe hervorragende Unterstützung erhalten!

Ich möchte Ihnen von einer sehr erfreulichen Erfahrung berichten. Unser fünfeinhalbjähriger Hund Teun hatte Mundgeruch, und während eines Tierarztbesuchs fragte ich Isabel, ob sie einen Tipp dagegen hätte. Bevor sie etwas sagte, untersuchte sie Teun erst einmal gründlich. Sie schloss ein Zahnproblem fast sofort aus und suchte die Ursache eher im Magen-Darm-Trakt. Sie empfahl uns, ein umfassendes Blutbild vom Tierarzt machen zu lassen, um ein klares Bild zu erhalten. Isabel vermutete einen Vitamin-B12-Mangel bei Teun, und sie lag goldrichtig. Es stellte sich heraus, dass Teun tatsächlich einen Vitamin-B12-Mangel hatte: eine Schilddrüsenunterfunktion und deutlich erhöhte Leberwerte. Ich bin so froh, dass ich ihrem Rat gefolgt bin. Teun bekommt Vitamin B12 per Injektion. Es tut ihm sichtlich gut, und auch der Mundgeruch hat sich deutlich gebessert. Es ist wirklich schön, eine ehrliche und objektive Beratung zu bekommen. Unser Tierarzt hatte daran gar nicht gedacht. Vielen Dank, Isabel! Du bist die Beste, und dein Laden ist so schön mit den tollen Produkten! Liebe Grüße, Dimitri und Teun

Ich möchte mich beim gesamten Team für die schnelle Lieferung bedanken. Ich habe am Dienstag Hundefutter bestellt und obwohl ich in Irland wohne, kam das Paket schon am Samstag an. Super Leistung, vielen Dank! 👏👏👏

Ich habe sehr kompetente Ernährungsberatung erhalten. Dank dieser Ratschläge konnte der Tierarzt endlich die richtige Diagnose stellen. Durch die Kombination von Vitaminen und Ernährung ist mein Hund jetzt viel glücklicher!

Gute und verantwortungsvolle Lebensmittel und Snacks

Obwohl wir mit unserem Tierarzt sehr zufrieden sind, hatten wir weiterhin Probleme mit unserem Hund Pluto. Wir versuchten alles Mögliche, aber der arme Kerl litt ständig unter Juckreiz und allerlei Reizungen und Schmerzen nach dem Fressen. Schließlich waren wir mit unserem Latein am Ende. Nach über sechs Jahren mit Frischfutter stellten wir auf antiallergisches Trockenfutter und dann auf gekochtes Schweinefleisch um, aber nichts davon brachte Linderung. Schließlich landeten wir bei Big Dog Company und bestellten dort Entenfleisch. Er fraß es widerwillig, und auch hier zeigte sich keine Besserung. Bei Big Dog Company nahmen wir Kontakt mit Isabel auf; sie analysierte die Situation und gab uns Ratschläge, unter anderem zu Vitamin B, das der Tierarzt zuvor abgelehnt hatte. Uns wurde außerdem empfohlen, Injektionen statt Tabletten zu geben. (Obwohl uns anderswo gesagt wurde, dass das eigentlich nicht so wichtig sei...) Dann erhielten wir noch einige – alles kostenlos! – Tipps zu bestimmten juckreizstillenden Mitteln, den Rat, kein Entenfleisch mehr zu füttern, und sogar eine Erklärung dafür. Zu allem Überfluss durften wir das übriggebliebene Entenfleisch zurückgeben. Oder man fragte uns, ob wir „bitte die Hälfte der Versandkosten übernehmen“ würden. Nun, meine Frau und ich waren damit nicht einverstanden. Nach so viel kostenloser Beratung sollten wir uns obendrein noch an den Versandkosten beteiligen, zumal Isabel uns bereits so unglaublich gut – und das völlig kostenlos und mit viel „Liebe zu ihrem Beruf“ – mit Rat und Tat zur Seite gestanden hatte. Wir wollten (selbstverständlich) die vollen Versandkosten bezahlen. Und zusätzlich 75 € für die ganze Mühe. Isabel weigerte sich jedoch, das zu akzeptieren: „Das ist mein Job“, argumentierte sie. Selten, wenn überhaupt, haben wir so viel bedingungsloses Engagement erlebt wie bei Big Dog Company!